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International shipping conditions

Versandbedingungen für weltweiten versand von Verpackungsmaterial

for shipping within the EU please check european shipping conditions.


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Worldwide sales according to Incoterm EX Works (EXW) - Self-organised collection ex works

You can buy from us worldwide, no matter from which location, by prepayment according to the Incoterms EX Works terms. What does EX Works (EXW) mean? EX Works is one of the international voluntary trade clauses of the ICC (International Chamber of Commerce), which regulates the worldwide sale and transport of goods.

How does it work? - Procedure and shipment of your purchase at Biobiene®

For you as a buyer, the EX Works term means that you organise the shipping and collection of the purchased goods from us yourself. This has the great advantage that you can decide for yourself which parcel service will collect your ordered goods from our factory.

And this is how it works: You order your goods in our online shop and enter your foreign address correctly. Choose prepayment as your payment method and complete your order. After full payment of the order, we make your goods ready for shipment - we pack them safely and in the best possible way for worldwide shipment - and then send you a message that your goods are ready for shipment and waiting for you to pick them up. You will receive the dimensions of the packaging: length, width, height and weight, so that you can pass these details on to your shipping partner.

Parcel and carrier services for EX Works collection

You can decide by yourself with which shipping partner your goods should be sent. You - the buyer - organise the pick-up of the goods from our factory on your own through a service provider of your choice. Below you will find an overview of possible shipping partners:

Europe-wide and international shipping service provider with collection. Here you will find all the information: International and EU-wide shipping with DPD Here you can organise shipping and collection with DPD directly online: Create parcel label and specify collection
Germany-wide pick-up for 3€ plus parcel fee (as of 31.12.2021) and EU- as well as worldwide shipping Simply book online here
Europe-wide as well as international shipping with pick-up order Create shipment with UPS

There are many other providers such as FedEX, GLS or even online platforms that offer several service providers to choose from and calculate the cheapest shipping for your parcel. If possible, we will gladly help you to find a suitable shipping company for your shipment or organize this shipment for you against payment of costs. We ask for your understanding that we explicitly reserve this service, since import regulations or other circumstances such as order value or security concerns during shipping may not allow this service. We also ask for your understanding that communication can only take place in German or English. You are welcome to contact us by phone at +49 237 339 77 00 or by e-mail at mail@biobiene.com.

The address for pick-up from our factory is:

FSP Biobiene Sabine Rother
Ardeyerstr. 27
58730 Fröndenberg

More information about Incoterms EX Works on Wikipedia.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - version française - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Vente dans le monde entier selon Incoterm EX Works (EXW) - enlèvement en régie propre à l'usine

Vous pouvez acheter chez nous dans le monde entier, quel que soit le lieu, par paiement anticipé selon le principe Incoterms EX Works. Que signifie EX Works (EXW) ? EX Works fait partie des clauses commerciales internationales volontaires de la CCI (Chambre de commerce internationale), qui régissent la vente et le transport de marchandises dans le monde entier.

Comment cela fonctionne-t-il ? - Déroulement et expédition de vos achats chez Biobiene®

Le principe EX Works signifie pour vous, en tant qu'acheteur, que vous organisez vous-même l'expédition ou l'enlèvement des marchandises achetées chez nous. Cela présente le grand avantage que vous pouvez décider vous-même quel service de colis ou quelle entreprise de transport viendra chercher chez nous la marchandise commandée à l'usine.

Voici comment cela fonctionne: vous commandez votre marchandise dans notre boutique en ligne et indiquez correctement votre adresse à l'étranger. Choisissez comme mode de paiement le paiement d'avance et finalisez votre commande. Après le paiement intégral de la commande, nous préparons votre marchandise pour l'expédition - nous l'emballons de manière sûre et optimale pour une expédition dans le monde entier - et vous envoyons ensuite un message vous informant que votre marchandise, prête à être expédiée, attend chez nous pour être enlevée. Vous recevez les dimensions de l'emballage : longueur, largeur, hauteur et poids, afin que vous puissiez transmettre ces informations à votre partenaire d'expédition.

Services de colis et de transport pour l'enlèvement EX Works à l'usine

Services de colis et de transport pour l'enlèvement EX Works à l'usine Vous pouvez décider vous-même avec quel partenaire d'expédition votre marchandise doit être envoyée. Vous - l'acheteur - organisez vous-même l'enlèvement de la marchandise chez nous à l'usine par un prestataire de services de votre choix. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des partenaires d'expédition possibles:

Service d'expédition européen et international avec enlèvement. Vous trouverez ici toutes les informations: Expédition internationale et dans toute l'UE avec DPD Ici, vous pouvez organiser l'expédition et l'enlèvement avec DPD directement en ligne: Créer un bordereau de colis et indiquer l'enlèvement
Enlèvement dans toute l'Allemagne pour 3€ plus frais de colis (état au 31.12.2021) et envoi dans l'UE et dans le monde entier Réserver ici simplement en ligne.
Envoi dans toute l'Europe et à l'international avec ordre d'enlèvement Créer un envoi avec UPS.

Il existe de nombreux autres fournisseurs comme FedEX, GLS ou des plateformes en ligne qui proposent plusieurs prestataires de services au choix et calculent l'expédition la plus avantageuse pour votre colis. Si cela est possible, nous vous aidons volontiers à trouver l'entreprise d'expédition appropriée pour votre envoi ou nous organisons cet envoi pour vous contre paiement des frais. Nous vous prions de bien vouloir comprendre que nous nous réservons expressément ce service, étant donné que les dispositions relatives à l'importation ou d'autres circonstances, telles que la valeur de la commande ou des problèmes de sécurité lors de l'expédition, ne permettent pas, le cas échéant, de recourir à ce service. Nous vous prions de comprendre que la communication ne peut se faire qu'en allemand ou en anglais. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au +49 237 339 77 00 ou par e-mail à l'adresse mail@biobiene.com.

L'adresse pour l'enlèvement chez nous à l'usine est la suivante:

FSP Biobiene Sabine Rother
Ardeyerstr. 27
58730 Fröndenberg

Plus d'informations sur Incoterms EX Works sur Wikipedia.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - version italienne - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Vendite in tutto il mondo secondo l'Incoterm EX Works (EXW) - ritiro di propria iniziativa franco fabbrica

Potete comprare da noi in tutto il mondo, non importa da quale luogo, con pagamento anticipato secondo il principio Incoterms EX Works. Cosa significa EX Works (EXW)? EX Works è una delle clausole commerciali internazionali volontarie della ICC (Camera di Commercio Internazionale), che regola la vendita e il trasporto di merci in tutto il mondo.

Come funziona? - Procedura e spedizione del suo acquisto presso Biobiene®

EX Works significa che lei stesso organizza la spedizione o il ritiro della merce acquistata da noi. Questo ha il vantaggio di decidere voi stessi quale servizio di pacchi o spedizioniere ritirerà la merce ordinata dalla nostra azienda.

Ecco come funziona: lei ordina la sua merce nel nostro negozio online e inserisce correttamente il suo indirizzo estero. Scelga il pagamento anticipato come metodo di pagamento e completi il suo ordine. Dopo il pagamento completo dell'ordine, la merce verrà preparate per la spedizione. Verrà imballata in modo sicuro per una migliore spedizione in tutto il mondo, dopodiché manderemo un messaggio che la merce è pronta per il ritiro presso i nostri magazzini, nella mail verranno specificate le dimensioni dell'imballaggio (lunghezza, larghezza, altezza e peso) in modo da trasmettere questi dettagli alla spedizione.

Servizi di pacchi e spedizionieri per la raccolta EX Works

Il cliente deciderà quale partner di spedizione ritirerà la merce presso la nostra azienda. Di seguito una panoramica dei possibili partner di spedizione:

Fornitore di servizi di spedizione in tutta Europa e internazionale con ritiro. Qui troverete tutte le informazioni: Spedizione internazionale e in tutta l'UE con DPD Qui può organizzare la spedizione e il ritiro con DPD direttamente online: Creare l'etichetta del pacco e specificare la raccolta.
Ritiro in tutta la Germania per 3€ più le spese di spedizione (a partire dal 31.12.2021) e spedizione nell'UE e in tutto il mondo Basta prenotare online qui
Spedizione in tutta Europa e internazionale con ordine di ritiro Crea spedizione con UPS

Esiste la possibilità di contattare altre spedizioni come FedEX, GLS oppure piattaforme online che offrono servizi di spedizione con possibilità di calcolo e ricercar del più economico. Se possibile, saremo lieti di aiutarvi a trovare una compagnia di spedizione adatta per la vostra spedizione o di organizzare questa spedizione per voi dietro pagamento delle spese. Vi preghiamo di comprendere che ci riserviamo espressamente il diritto di fornire questo servizio, in quanto i regolamenti di importazione o altre circostanze come il valore dell'ordine o le preoccupazioni di sicurezza durante la spedizione potrebbero non consentire questo servizio. Vi chiediamo di capire che la comunicazione può avvenire solo in tedesco o in inglese. Potete contattarci per telefono allo +49 237 339 77 00 o via e-mail a mail@biobiene.com.

L'indirizzo per il ritiro è:

FSP Biobiene Sabine Rother
Ardeyerstr. 27
58730 Fröndenberg

Ulteriori informazioni su Incoterms EX Works su Wikipedia.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - deutsche Version - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Weltweiter Verkauf nach Incoterm EX Works (EXW) - Abholung in Eigenregie ab Werk

Sie können bei uns weltweit egal von welchem Ort per Vorkasse nach Incoterms EX Works Prinzip einkaufen. Was bedeutet EX Works (EXW)? EX Works gehört zu den internationalen freiwilligen Handelsklauseln der ICC (Internationale Handelskammer), die den weltweiten Verkauf und Transport von Waren regelt.

Wie funktioniert es? - Ablauf und Versand Ihres Einkaufs bei Biobiene®

Das EX Works Prinzip bedeutet für Sie als Käufer, dass Sie den Versand oder die Abholung für die bei uns gekaufte Ware selbst organisieren. Dies hat den großen Vorteil, dass Sie selbst entscheiden können, welcher Paketdienst oder welche Spedition Ihre bestellte Ware bei uns ab Werk abholt.

Und so funktioniert es: Sie bestellen Ihre Ware in unserem Onlineshop und geben Ihre Auslandsadresse korrekt an. Wählen Sie als Zahlungsart Vorkasse und schließen Sie Ihre Bestellung ab. Nach vollständiger Bezahlung der Bestellung machen wir Ihre Ware versandbereit - wir verpacken sicher und bestmöglich für einen weltweiten Versand - und schicken Ihnen anschließend die Mitteilung, dass Ihre Ware versandbereit bei uns zur Abholung wartet. Sie erhalten die Maße der Verpackung: Länge Breite, Höhe sowie Gewicht, damit Sie diese Angaben an Ihren Shipping Partner durchgeben können. 

Paketdienste und Speditionen für EX Works Abholung ab Werk 

Sie können selbst entscheiden mit welchem Versand Partner Ihre Ware versendet werden soll. Sie - der Käufer - organisieren die Abholung der Ware bei uns ab Werk in Eigenregie durch einen Dienstleister Ihrer Wahl. Nachfolgend erhalten Sie eine Übersicht über mögliche Versand Partner:

Europaweiter und Internationaler Versanddienstleister mit Abholung. Hier finden Sie alle Informationen: Internationaler und EU-weiter Versand mit DPD Internationaler und EU-weiter Versand mit DPD online beauftragen
Deutschlandweite Abholung für 3€ zuzüglich Paketgebühr (Stand 31.12.2021) und EU- wie auch weltweiter Versand Hier einfach online buchen
Europaweiter wie auch internationaler Versand mit Abholauftrag Sendung erstellen mit UPS

Es gibt viele weitere Anbieter wie z.B. FedEX, GLS oder auch Online Plattformen, die mehrere Dienstleister zur Auswahl anbieten und den günstigsten Versand für Ihr Paket kalkulieren. Wenn umsetzbar helfen wir gerne dabei, dass geeignete Versand-Unternehmen für Ihren Versand zu finden oder organisieren diesen Versand gegen Kostenübernahme auch für Sie. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns diesen Service ausdrücklich vorbehalten, da Einfuhrbestimmungen oder andere Gegebenheiten wie Bestellwert oder Sicherheitsbedenken beim Versand diesen Service ggf. nicht ermöglichen. Wir bitten um Verständnis, dass die Kommunikation ausschließlich in Deutsch oder Englisch erfolgen kann. Sie können sich gerne telefonisch unter +49 237 339 77 00 oder per E-Mail unter mail@biobiene.com an uns wenden.

Die Adresse zur Abholung bei uns ab Werk lautet:

FSP Biobiene Sabine Rother
Ardeyerstr. 27
58730 Fröndenberg

Mehr Informationen über Incoterms EX Works auf Wikipedia.

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Tel.: 02377-3977012

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Wir sind der Meinung: Ihre Bemühung Versandverpackungen komplett plastikfrei zu gestalten muss belohnt werden! Deswegen haben wir für Sie das Biobiene® Umweltsiegel geschaffen. Über Ihr Kundenkonto oder zu jedem Einkauf, erhalten Sie per Mail den betr. html-Code zur Einbindung auf Ihrer Webseite. Mehr Infos Unter:

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